服务宗旨
为广大客户提供更专业、更优秀、更满意的售前售后服务。
我们的承诺
1年系统质保期，质保期内系统出现的故障免费维护或彻底更换（认为损坏除外）。
系统终身免费维护，质保期外穿线的故障仅收取硬件成本费用。
免费远程诊断，登陆客户的远程服务器进行诊断、维护和技术支持。
免费技术咨询（电话、电邮、传真等）。
保证系统备件及时供应，保证10年内供应相同或兼容的备件。
收到客户正式或非正式的通知后，保证2小时内回复。根据问题严重程度，将派人于24小时内抵达现场，知道问题解决为止。
免费进行系统应用培训及相关知识培训。
享受系统优惠升级服务。
